Du betreust mehrere Shops.
Bisher musst du sie einzeln öffnen.
Als Agentur bekommst du ein Dashboard über alle Kundenshops, die du betreust — mehrere Shops unter einem Dach, sortiert danach, wo heute etwas im Argen liegt, nicht alphabetisch. Dazu bis zu fünf Mitarbeiter, Berichte mit deinem Logo und eine Provision auf die Abos, die über dich zustande kommen.
- Ein Blick statt zwanzig Logins Bisher musst du jeden Shop einzeln öffnen. Hier ist jeder Kunde eine Kachel: Umsatz, Shop-Score, was Aufmerksamkeit braucht. Von dort in den Shop, ohne dich neu anzumelden.
- Bis zu fünf Mitarbeiter Du nimmst sie einmal auf, sie bekommen Zugang zu allen freigegebenen Kunden — zunächst nur lesend. Mehr Rechte vergibt jeder Kunde selbst.
- Berichte mit deinem Logo Wochen-, Monats- und Tagesbericht tragen dein Logo, deine Farbe und deine Antwortadresse. Antwortet ein Kunde, landet die Mail bei dir.
- Provision, gestaffelt 0 % bei einem Kunden, 5 % ab zwei, 10 % ab sechs, 15 % ab zwanzig — und der höhere Satz gilt dann für alle deine Kunden, nicht nur für den neuen. Gerechnet wird auf bezahlte Abos nach der Testphase.
Wie es abläuft
- Du meldest dich an. Firma, Anschrift, Ansprechpartner — das Formular unten.
- Wir prüfen von Hand. In der Regel innerhalb eines Werktags. Bis dahin kannst du dich zwar anmelden, aber noch nichts tun.
- Dein Kunde lädt dich ein. Er tut das in seinen Einstellungen — du kannst dich keinem Shop selbst anhängen. Du bekommst eine Nachricht und stimmst zu.
- Du arbeitest. Der Kunde sieht jederzeit, wer aus deinem Team Zugriff hat und mit welchen Rechten, und kann ihn einzeln wieder entziehen.
Rechtlich wirst du eigener Auftragsverarbeiter deines Kunden: Der Vertrag über die Datenverarbeitung besteht zwischen dir und dem Händler. Beauftragt wirst du von ihm, nicht von uns.
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Was du wissen solltest
- Der Kunde behält die Hoheit. Er verbindet, er vergibt Rechte, er trennt. Du kannst dich keinem Shop selbst anhängen — auch nicht, wenn du seinen Zugang kennst.
- Deine Mitarbeiter zählen nicht gegen seine Team-Plätze. Ein Kunde mit fünf eigenen Plätzen verliert durch dich keinen davon.
- Mails gehen technisch weiter über uns. Sichtbar bist du über Name, Logo, Farbe und Antwortadresse. Ein eigener Postausgang bräuchte SPF, DKIM und DMARC in deiner DNS — und alle Händler teilen sich denselben Versand, eine schlechte Adressliste würde die Zustellbarkeit für alle anderen mit herunterziehen.
- Provision zahlen wir auf Rechnung. Nicht über Shopify — dort ist eine Zahlung an Dritte weder vorgesehen noch nach den App-Store-Regeln erlaubt.