Du betreust mehrere Shops.
Bisher musst du sie einzeln öffnen.
Als Agentur bekommst du ein Dashboard über alle Kundenshops — sortiert danach, wo heute etwas im Argen liegt, nicht alphabetisch. Dazu bis zu fünf Mitarbeiter, Berichte mit deinem Logo und eine Provision auf die Abos, die über dich zustande kommen.
- Ein Blick statt zwanzig Logins Jeder Kunde eine Kachel: Umsatz, Shop-Score, was Aufmerksamkeit braucht. Von dort in den Shop, ohne dich neu anzumelden.
- Bis zu fünf Mitarbeiter Du nimmst sie einmal auf, sie bekommen Zugang zu allen freigegebenen Kunden — zunächst nur lesend. Mehr Rechte vergibt jeder Kunde selbst.
- Berichte mit deinem Logo Wochen-, Monats- und Tagesbericht tragen dein Logo, deine Farbe und deine Antwortadresse. Antwortet ein Kunde, landet die Mail bei dir.
- Provision, gestaffelt 0 % bei einem Kunden, 5 % ab zwei, 10 % ab sechs, 15 % ab zwanzig — und der höhere Satz gilt dann für alle deine Kunden, nicht nur für den neuen. Gerechnet wird auf bezahlte Abos nach der Testphase.
Wie es abläuft
- Du meldest dich an. Firma, Anschrift, Ansprechpartner — das Formular unten.
- Wir prüfen von Hand. In der Regel innerhalb eines Werktags. Bis dahin kannst du dich zwar anmelden, aber noch nichts tun.
- Dein Kunde lädt dich ein. Er tut das in seinen Einstellungen — du kannst dich keinem Shop selbst anhängen. Du bekommst eine Nachricht und stimmst zu.
- Du arbeitest. Der Kunde sieht jederzeit, wer aus deinem Team Zugriff hat und mit welchen Rechten, und kann ihn einzeln wieder entziehen.
Rechtlich wirst du eigener Auftragsverarbeiter deines Kunden: Der Vertrag über die Datenverarbeitung besteht zwischen dir und dem Händler. Beauftragt wirst du von ihm, nicht von uns.
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Was du wissen solltest
- Der Kunde behält die Hoheit. Er verbindet, er vergibt Rechte, er trennt. Du kannst dich keinem Shop selbst anhängen — auch nicht, wenn du seinen Zugang kennst.
- Deine Mitarbeiter zählen nicht gegen seine Team-Plätze. Ein Kunde mit fünf eigenen Plätzen verliert durch dich keinen davon.
- Mails gehen technisch weiter über uns. Sichtbar bist du über Name, Logo, Farbe und Antwortadresse. Ein eigener Postausgang bräuchte SPF, DKIM und DMARC in deiner DNS — und alle Händler teilen sich denselben Versand, eine schlechte Adressliste würde die Zustellbarkeit für alle anderen mit herunterziehen.
- Provision zahlen wir auf Rechnung. Nicht über Shopify — dort ist eine Zahlung an Dritte weder vorgesehen noch nach den App-Store-Regeln erlaubt.