Immer mehr Kaufentscheidungen beginnen nicht bei zehn blauen Links, sondern bei einer einzigen Antwort. Wer dort nicht vorkommt, existiert für diesen Kunden nicht – und erfährt es nie.
Wer heute wissen will, wo er etwas kauft, tippt die Frage zunehmend in ChatGPT oder Perplexity statt in ein Suchfeld. Die Antwort nennt drei, vier Anbieter. Wer nicht dabei ist, kommt in dieser Kaufentscheidung schlicht nicht vor – und in keiner Statistik der Welt taucht das auf.
Aus deinen Suchbegriffen werden echte Kaufabsichts-Fragen – „Wo kann ich bio jersey meterware kaufen? Nenne konkrete Online-Shops.“ Diese Frage stellen wir ChatGPT, Perplexity und Googles KI-Antworten und prüfen, ob dein Shop in der Antwort vorkommt. Wer stattdessen zitiert wird, fällt dabei ohne zusätzlichen Aufwand mit ab.
Gefragt wird einmal je System. Alles Weitere fällt bei der Auswertung derselben Antwort an.
Für jede Frage und jedes der drei Systeme: Wird dein Shop genannt? Drei Punkte je Zeile zeigen es auf einen Blick – und unterscheiden vier Zustände, denn ein ausgefallenes System ist etwas anderes als eine Nichterwähnung.
Ein System kann einen Anbieter empfehlen, ohne ihn zu verlinken. Als zitierte Quelle zu erscheinen ist deutlich wertvoller – es bringt tatsächlich Besucher. Beides wird getrennt ausgewiesen.
Jede Antwort zitiert Quellen. Wer über mehrere Fragen hinweg auftaucht, hat Inhalte, die KI-Systeme aufgreifen können. Das ist ein anderer Wettbewerb als der um Anzeigenplätze – und ein aufschlussreicher.
Einzelne KI-Antworten schwanken. Über mehrere Wochen zeigt sich der Trend – und ob neue Inhalte tatsächlich dazu geführt haben, dass die Systeme dich aufgreifen.
Du pflegst eine Liste, nicht zwei. Dieselben Begriffe, nur an andere Systeme gestellt.
„Wo kann ich … kaufen? Nenne konkrete Online-Shops.“ Nur so antwortet ein KI-System mit Anbietern statt mit einer Definition.
Zum selben Zeitpunkt wie deine übrigen Wochen-Auswertungen. Den Wochentag wählst du in den Einstellungen.
Fragen ohne Erwähnung – bei denen andere Händler zitiert werden – fließen in die täglichen Handlungsempfehlungen ein.
Sie ist eine Stichprobe, und das sagen wir überall deutlich. KI-Antworten schwanken: Dieselbe Frage kann beim nächsten Abruf andere Anbieter nennen. Deshalb steht dort „bei 3 von 8 Fragen genannt“ und nie „Sichtbarkeit 38 %“ – eine Prozentzahl würde eine Genauigkeit behaupten, die es nicht gibt. Aussagekräftig wird das Bild über mehrere Wochen.
ChatGPT, Perplexity und Googles KI-Antworten (AI Mode). Googles AI Overview haben wir bewusst weggelassen: Es verlangt eine vorgeschaltete Suche, kostet also die doppelte Abfrage für eine Antwort, die dem AI Mode stark ähnelt.
Nicht direkt – es gibt keine Anzeigenplätze in KI-Antworten. Was hilft, sind Inhalte, die ein System zitieren kann: klare Produktbeschreibungen, Ratgeber-Texte, eindeutige Angaben zu Material, Größe und Verwendung. Genau dabei hilft die Liste der Fragen, bei denen andere Händler genannt werden: Sie zeigt, welche Fragen beantwortbar sind – nur eben von jemand anderem.
Nein. Die Fragen laufen über einen spezialisierten Dienstleister, nicht über deine Konten. Es wird nichts verbunden und nichts verändert – nur gefragt, wie es jeder Kunde auch tun könnte.
Bis zu zehn je Woche, je Frage an drei Systeme. Mehr wäre möglich, bringt aber wenig: Zehn gut gewählte Fragen zeigen das Muster deutlicher als fünfundzwanzig ähnliche.
KI-Sichtbarkeit ist Teil des Business-Plans – zusammen mit SuchPosition, NachfrageRadar, AnzeigenSpiegel und der vollständigen Mitbewerber-Beobachtung.
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